Política de privacidad

En Interiohogar nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política te explica, de forma clara, qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Interiohogar
• CIF: B56176167
• Domicilio: Paseo de la Constitución, 8, 50008 Zaragoza (España)
• Correo electrónico: info@interiohogar.com
• Teléfono: 611 14 80 95
• Delegado de protección de datos: no aplica (no estamos obligados a designarlo)

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, por WhatsApp, por teléfono, por correo electrónico o en persona.

Finalidad	Datos tratados	Base legal
Atender tu solicitud de información, de tasación o de presupuesto	Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, servicio que necesitas, detalles de tu proyecto, ubicación aproximada de la vivienda y, si las adjuntas, fotografías	Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios (mediación inmobiliaria, interiorismo, camperización)	Datos identificativos, de contacto, del inmueble o vehículo y de facturación	Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)
Medir de forma agregada el uso de la web	Datos de navegación mediante cookies de medición	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)

No tratamos categorías especiales de datos, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. No te enviaremos comunicaciones comerciales que no hayas solicitado.

3. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas y solicitudes de presupuesto o tasación: mientras dure la gestión y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Datos contractuales y de facturación: durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales, cuando proceda.
• Cookies: según el plazo indicado en la política de cookies.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

4. A quién comunicamos los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento), con los que tenemos firmados los contratos que exige el artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
• Servicio de envío de formularios, en su caso.
• Herramientas de medición web (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de medición.
• Asesoría fiscal, contable y jurídica.
• Notarías, registros y administraciones públicas, cuando sea necesario para formalizar una compraventa u otra operación que nos encargues.

Si contactas a través de WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de un tercero (Meta Platforms Ireland Ltd.), sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso nos aseguramos de que existan garantías adecuadas: decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a info@interiohogar.com o a Paseo de la Constitución, 8, 50008 Zaragoza, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción, entre ellas el cifrado de la conexión mediante certificado SSL y el control de acceso a la información.

7. Veracidad de los datos

Los datos que nos facilitas deben ser veraces y estar actualizados. Si nos proporcionas datos de terceros, debes haberles informado previamente y contar con su consentimiento.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.